Avviso legale

CONDIZIONI LEGALI DEL CLUB SM HOTELS

L'obiettivo del Club è offrire vantaggi e promozioni speciali a coloro che desiderano far parte di questo programma di fidelizzazione, siano o meno clienti al momento.

Le persone iscritte come partner riceveranno promozioni e vantaggi esclusivi, saranno regolarmente informate attraverso le e-mail. È possibile disiscriversi in qualsiasi momento.

Fanno parte della promozione tutti gli Hotel del Gruppo SM HOTELS (www.smhoteles.com):

HOTEL SANT ANTONI (Barcellona),

HOTEL TEATRE AUDITORI (Barcellona),

HOTEL TURISSA (Tossa de Mar)

HOTEL FONTANALS GOLF (Cerdanya – Girona).

TERMINI E CONDIZIONI DEL CLUB

Per far parte del nostro Club è necessaria una previa iscrizione tramite il modulo di registrazione, da uno qualsiasi dei nostri siti web, o anche dallo stesso processo di prenotazione dell'alloggio. Sarà necessario acconsentire e accettare preventivamente le relative condizioni legali.

L'iscrizione è gratuita ed è aperta a tutti i maggiori di 18 anni. Ci riserviamo il diritto di ammissione.

La registrazione definitiva sarà confermata via e-mail, una volta elaborata la richiesta.

Per usufruire dei vantaggi, degli sconti e delle promozioni speciali come socio del club, devono essere soddisfatte le condizioni particolari di ciascuna di esse; come un numero minimo di giorni di pernottamento, un'offerta specifica per una determinata struttura, il periodo di validità valido, ecc.

Le promozioni saranno cumulabili solo se chiaramente specificate, in tutti gli altri casi sono esclusive.

Il responsabile si riserva il diritto di modificare le condizioni generali o specifiche del Club o di future promozioni senza preavviso e senza effetti retroattivi se già registrato in precedenza. In caso di pagamento di un importo, questo verrà restituito e il socio verrà risarcito con un vantaggio esclusivo.

Le promozioni in vigore e attive possono cambiare le condizioni solo in caso di forza maggiore (a causa di imposizioni legali, situazioni di eccezionalità, mancanza di disponibilità nel booking, errori amministrativi nell'elaborazione della stessa o qualsiasi altra situazione di eccezionalità che ne impedisca l'adempimento). In questi casi, compenseremo i nostri associati con nuovi vantaggi.

Un socio può disiscriversi dal Club in qualsiasi momento, richiedendolo al responsabile via e-mail, con l'oggetto "DISISCRIZIONE DAL CLUB", da cui deve ricevere risposta e conferma da parte nostra. Il processo di cancellazione può richiedere da 7 a 15 giorni, tempo necessario affinché l'intero sistema informativo riconosca che non è più un partner e che non deve continuare a ricevere informazioni a riguardo. Il responsabile può decidere, a proprie spese, di annullare o impedire l'attivazione di un utente come membro del Club, questo si riserva il diritto di ammissione.

Qualsiasi domanda sul Club può essere fatta via e-mail: club@smhoteles.com

SM HOTELS si impegna a rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (RGPD (UE) 2016/679, LOPDGDD 3/2018); la normativa sul commercio elettronico (LSSI-CE 34/2002) e qualsiasi altra normativa settoriale o particolare da cui è interessato, garantendo la totale riservatezza nel trattamento dei suoi dati. I dettagli delle condizioni legali degli stabilimenti devono essere letti nelle sezioni: "Avviso legale" e "Informativa sulla privacy".

Il presente Avviso Legale è stato aggiornato a dicembre 2022